Авторизация
+79915437171

Новости УК

19.10.2022г
Семинар для специалистов предприятий ЖКХ
В Красноярске в шестнадцатый раз прошел двухдневный семинар для специалистов предприятий ЖКХ...
25.05.2022г
Конкурс на ЛУЧШИЙ ДВОР
В жилфонде УК «Гарант Качества» объявлен конкурс на ЛУЧШИЙ ДВОР...
16.03.2022г
Правила пользования канализацией в МКД для жильцов
Нарушение правил жильцами приводит к тому, что...

Контакты

УК "Гарант Качества"

Адрес: 662548, Красноярский край, г. Лесосибирск, 6-й квартал, д. 20
Телефон: +79915437473
+79915437171 (диспетчерская)
Вопросы владельцев квартир

Общие вопросы

Вопрос:
28.04.2022
Штрафы за остекление балконов. Что изменилось в марте 2022 года?

Ответ:

В марте 2022 года вступают в силу новые правила пользования жилыми помещениями, утвержденные приказом Минстроя РФ от 14.05.2021г. №292. Каких-либо кардиальных изменений там не содержится, но одна норма сильно возбудила СМИ и привлекла внимание общественности: ответственность за незаконное остекление балконов и лоджий.

Основные пункты новых правил, касаемо балконов и лоджий:

Если по плану дома балконы или лоджии не остеклены, то для остекления потребуется разрешение. В противном случае собственника смогут оштрафовать на пять тысяч рублей, а конструкцию придется демонтировать.

Дополнительно могут оштрафовать за отделку балкона без разрешения некоторыми видами пластика, например, сайдингом. В этом случае штраф будет выписан за нарушение противопожарных правил.

Если при остеклении была перепланировка или переоборудование — демонтаж стены или выноса на балкон батареи отопления — штраф может быть увеличен еще на 2500 рублей.

Можно ли остеклять балконы и лоджии в 2022 году?

Можно, если это не переустройство, не перепланировка и не изменение внешнего вида против местных правил благоустройства. Но если вы решили внести изменения в содержании балкона или лоджии, то заранее лучше проконсультироваться со специалистом.

Наверх

Вопрос:
03.06.2021
Как начисляются пени за коммунальные услуги?

Ответ:

Порядок расчёта пеней

Оплата за помещение и ЖКХ должна производиться до определенной даты, установленной договором между собственником жилья и управляющей компанией. Если оплата не поступает в срок, то после этого отсчитывается 30 календарных дней без санкционного периода, когда пени не начисляются. Именно такой временной промежуток установлен действующим законодательством. При просрочке от 31-го по 90-й день, пени рассчитываются в размере 1/300 ставки рефинансирования (ставка рефинансирования, установленная ЦБ РФ). Если и после этого сумма не будет погашена, то с 91-го дня размер пеней повышается – до 1/130 ставки рефинансирования.

Пени начисляются на долги по:

Водоснабжению и водоотведению

Электроснабжению

Вывозу твёрдых бытовых отходов

Общедомовым услугам и капитальному ремонту здания.

Дополнительные услуги по типу домофона, общедомовой антенны и т.п., штрафами не облагаются.

При частичном погашении задолженности пени начисляются только на оставшуюся сумму долга. Если вы не оплатили ЖКХ в срок, то в квитанции на оплату в следующем месяце вы увидите дополнительную строчку с суммой пеней.

Законодательством предусмотрено отключение услуг ЖКХ для злостных неплательщиков. Как правило, должника предупреждают за 20 дней до отключения. Если на расчётный счёт не поступило хотя бы частичная сумма оплаты за услуги ЖКХ, следует ограничение ресурсов и делают очередное предупреждение.

Наверх

Вопрос:
03.06.2021
Пожар в жилом доме: что делать?

Ответ:

Вызовите пожарных (телефон 112)

Предупредите соседей.

Не собирайте ценности, если они не лежат в одном месте, так вы можете потерять ценное время.

Постарайтесь справиться с очагом возгорания самостоятельно, если это возможно. Используйте воду, песок или землю из горшков комнатных растений.

Покиньте помещение. Не пользуйтесь лифтом.

При сильном задымлении дышите через смоченную водой ткань. Двигайтесь ползком или нагнувшись вдоль стены, чтобы не потерять направление.

Если выход заблокирован, идите на балкон, плотно закройте дверь и зовите на помощь. Если вы живете на этаже выше третьего, не пытайтесь выбраться при помощи связанных простыней без крайней необходимости, в большинстве случаев это заканчивается падением.

При необходимости вызовите скорую помощь для пострадавших (телефон 112).

Мы уже много знаем о простых правилах, которые помогут предотвратить пожар. Если всё-таки он всё равно случился, важно знать, как вести себя. В любой экстремальной ситуации главное – сохранять спокойствие и трезвый ум.

Оценивайте ситуацию адекватно и помните, что ваша жизнь дороже вашего имущества.

Наверх

Вопрос:
03.06.2021
Как сэкономить на оплате коммунальных услуг?

Ответ:

Следите за исправностью сантехники Даже периодически капающая из крана вода впоследствии может дорого обойтись. Для разрешения ситуации, вызовите сантехника. То же самое касается протечки воды из унитаза

Установите рычажный кран При использовании системы из двух вентилей вода тратится впустую, пока вы настраиваете температуру. Рычажный кран решит проблему. Еще один выход – использовать специальные водосберегающие насадки на краны

Замените обычные лампы накаливания на энергосберегающие Энергосберегающие лампы светят так же, а потребляют в 5—10 раз меньше энергии. Они бывают двух видов: люминесцентные и светодиодные. Светодиодные стоят дороже, зато включаются сразу на полную мощность (не надо ждать, пока разогреются) и служат почти 6 лет

Пересмотрите свои привычки Не мойте посуду под струей воды. Вместо этого сложите ее в раковину, закупорьте слив, наберите воды, добавьте немного моющего средства и «замочите» посуду на пять-десять минут. Затем слейте воду, прополощите посуду в чистой воде. Таким образом вы сможете не только сэкономить от 50 до 250 литров воды в день

Присмотритесь к современной бытовой технике Старая бытовая техника безжалостно расходует электроэнергию. Буквы A, C, D на упаковке пылесоса или стиральной машины обозначают класс техники. Самые экономичные модели — классов А и А+. Такая техника стоит дороже, зато экономит ресурсы.

Наверх

Вопрос:
03.06.2021
5 мифов о бумажной квитанции

Ответ:

1. Бумажная квитанция всегда под рукой. На практике бумажные квитанции теряются чаще. А ещё бумага рвется, выцветает. Зато электронная квитанция хранится в личном кабинете и никуда не исчезнет.

2. Чтобы оплатить ЖКУ, все равно необходима квитанция в бумажном виде. QR-код, содержащийся в электронной квитанции, считывается прямо с вашего мобильного устройства. Поэтому при оплате достаточно поднести экран смартфона с QR-кодом в те же терминалы, где вы привыкли оплачивать бумажные счета. А лучше вообще никуда не ходить и оплачивать через интернет.

3. Бумажная квитанция подтверждает оплату. Подтверждением оплаты является чек, который выдаётся при оплате вне зависимости от того, какой счёт вы получили. Кстати, сейчас электронные чеки также распространены.

4. Бумажная квитанция необходима для обращения в соцзащиту за субсидиями и льготами. Соцзащита ежемесячно получает всю необходимую информацию. Разумеется, тоже в электронном виде. Органы соцзащиты, как и другие государственные структуры, уже давно перешли на электронный документооборот. Также по запросу УК подтвердит госорганам отсутствие у вас задолженности.

5. Бумажная квитанция более информативная. В электронной квитанции все до единой цифры и буквы так же, как в бумажной. Помимо этого, электронная квитанция оснащена дополнениями, которые помогают с легкостью передать показания и оплатить их.

Наверх

Задать вопрос

Представьтесь, пожалуйста*
Ваш вопрос
Адрес
Телефон
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
Введите слово с картинки*
Я даю согласие Управляющей организации осуществлять обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, распространение, в том числе передачу представителю для взыскания обязательных платежей в судебном порядке, специализированной организации для ведения начислений, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Необходимо дать согласие
на обработку персанальных данных

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Оплатить услуги
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию